این همونیه که تو میخوای!

چند وقت پیش برای خرید شلوار وارد یه فروشگاه شدم. همون اول مشخصات شلواری که می‌خواستم رو کامل به فروشنده توضیح دادم. فروشنده از همون اول فروشگاه، هر شلواری که باهاش مواجه می‌شد، برمیگشت بهم میگفت : این همونیه که تو می‌خوای. بعد من یکم شلوار رو نگاه می‌کردم، میدیدم نه این اصلا اونی نیست که من میخوام. نه جنس پارچه‌اش نه فرم دوختش. باز می‌رفتیم جلوتر، شلوار که تو رگال میدید میگفت: این همونیه که تو میخوای. بعد شلواره حتی رنگش هم اونی نبود که من میخواستم! رفتار غیرحرفه‌ایش برام جالب شده بود. با اینکه می‌دونستم من باهاش به نتیجه نمی‌رسم یکم دیگه ادامه دادم ببینم واقعا از فروشندگی و بازاریابی فقط یاد گرفته با مشتری همون اول صمیمی بشه و همین یه جمله رو بگه؟! واقعا تا آخرش همین بود! خنده‌داره ولی واقعا بعضیا تو کارشون میزان پیشرفتی که دارن...

ادامه مطلب

دستان کار کرده

دیروز رفتم برای ضبط یه بخشی از دوره. وقتی بعد از فیلم‌برداری، سرسری به فیلم‌ها نگاه کردم که خوب شده یا نه، چیزی که نظرم رو جلب کرد، رگ‌های ورم کرده‌ی دستهام بود. مچ دست به پایین به باقی اعضای بدن نمی‮‌خورد! انگار مال یکی دیگه بود! زوم کردم رو دستام. قشنگ مشخص بود که این دستها خیلی کار کردن و زحمت کشیدن و رشد کردن...   دست‌های کارکرده‌ با رگ‌های متورم لاغرم رو دوست دارم. به دست‌هام افتخار می‌کنم. من به کمک اونها سالها موی خیلی از افراد رو رنگ کردم و زیبایی خلق کردم. زیبایی که باعث شده آدمها وقتی خودشون رو تو آینه می‌بینند از دیدن خودشون و موهاشون لذت ببرند. حس بهتری نسبت به خودشون داشته باشند. اعتماد به نفس بیشتری رو درونشون حس کنند. روابط بهتری رو تجربه کنند. با حال بهتری تو جامعه زندگی کنند. عکس‌های قشنگتری بگیرند. و خیلی حس‌ و تجربه‌های عالی...

ادامه مطلب

سر وقت

ساعت ۷:۴۵ دقیقه‌ی یه روز تعطیل رسمی، مشتریم بهم پیغام صوتی (ویس واتسآپ) داد که من کمی با تاخیر می‌رسم، ساعت ۸ و نیم مثلا، اشکالی نداره؟ قرارمون ساعت ۸ بود. بهش ویس دادم که نه، اوکیه و می‌بینمش.   در همه‌ی سالهایی که کار کردم، یکی از موضوعاتی که همیشه مورد توجه بوده، همین وقت دادن و سروقت حاضر شدن و موضوعات مربوط به زمان بوده و خاطراتم از این موضوع به ظاهر کوچیک در حوزه‌ی کاری خودم، خیلی زیاده و شاید کم کم همین‌جا نوشتمش ولی الان می‌خوام بگم حرفه‌ای بودن در هر زمینه‌ای شامل ذره ذره‌ی رفتار ماست و یکی از نشونه‌های یه آدم حرفه‌ای همین سر وقت حاضر شدنشه. (بحث مراجعه کننده جداست.)

ادامه مطلب